Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.lunessa.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") ile LUNESSA ("Satıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.

4. Ödeme

Ödemeler, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

5. Teslimat

Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır ve stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda olması ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle kullanılmış iç giyim ürünlerinde cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında sınırlandırılabilir.

7. İade Süreci

İade talebi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunan iadelerin ücretleri yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden Alıcı'ya iade edilir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

10. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.